欢迎您来到D1优尚!请先注册成为D1优尚会员,并开始您的D1优尚购物之旅。第一步:注册成为D1优尚会员。已注册的用户请直接登录。第二步:挑选心仪商品,放入购物车。商品繁多,您可在搜索栏输入商品名称搜索。
第三步:进入购物车查看已经挑选的商品。
第四步:在购物车确定要购买的商品和数量,并在“赠品及换购”区域选择赠品和换购商品,然后点击“立即结算”按钮。
第五步:填写收货人信息。请一定认真填写详细完整的收货地址。
第六步:确认各项订单信息。
1、选择支付方式。
2、选择送货时间。
3、选择使用优惠券。
4、填写订单留言(无特殊要求无需填写)。
第七步:订单生成,在线支付方式的订单,请前往支付页面立即支付。
说明:
1、银行电汇的订单,在您完成汇款后,请联系在线客服以便我们在第一时间处理您的订单。
2、货到付款的订单,请务必确认您的地址是否属于货到付款地区。如果不在该范围内,请在“我的订单”中取消该订单,并重新下订单购买,选择其他支付方式。
3、支付方式选择在线支付的订单,请在订单生成后7天内完成支付,否则系统将自动取消该订单。
注:如果您订购的商品是由平台商户提供,不支持货到付款方式,请选择在线支付方式付款。
一、会员及注册问题
1、什么是D1优尚会员?
当您第一次在D1优尚购物的时候,系统会提示您注册,注册后自动成为D1优尚会员。您填写的用户名将成为您在D1优尚的唯一识别,您的任何购买记录、商品咨询、个性化定置、优惠券获得与消费,均采用这个用户名处理。
2、如何注册成D1优尚会员?
您可以直接点击D1优尚上方栏目“免费注册”进行注册。注册很简单,输入基本信息即可轻松完成。
为了准确地为您服务,请务必在注册时填写您的真实信息,我们会严格保密。
3、什么是用户名?
用户名,也就是会员帐号,是进行新用户注册时申请的会员标识,在 D1优尚是唯一的。您再次光临时只要输入用户名和密码,点击“登录”,我们就能确定您是谁,在进行多项操作时不必重复输入您的其它信息。在D1优尚进行其它活动如购物、发表评论、商品咨询、参加促销活动、优惠券获得及消费等,都需要使用用户名对您做唯一识别。
4、会员名及密码丢失怎么办?
1)您可以点击登陆页面的“忘记了密码”,系统会给您的邮箱发邮件告知的;
2)帮助中心-自助服务-会员密码取回,系统会给您的邮箱发邮件告知的;
3)您也可以采取在线客服咨询,我们会通知技术为您尽快解决。
5、会员的Email问题
录入会员信息的时候,Email请输入其中您最常用的那个,不要输入多个邮箱。在订单处理、发送中奖通知、发送优惠券获得通知等过程,都将通过此邮箱及时与您联系。您与我们联系时,最好使用您进行会员注册时输入的那个邮箱地址,以便我们快速确认您是哪个用户。使用其他邮箱时请告知您的用户名。当然,您随时可以登录“我的购物专区”,进入“我的注册信息”查看并修改您的邮箱和其它登记信息。
二、购物基本问题
1、如何订购
1)在线订购:直接在线联系客服订购。
2)会员订购:通过注册成为D1的会员,网上下单订购,详细可以参考会员及注册问题。通过以上方式,搜索您喜欢的商品,按照路程远近3-5个工作日送达。
2、如何查询及取消订单
1)如何查询订单?
登录会员专区-----点击订单查询 -----查看订单号,即可查询订单状态。
2)如何取消订单?
当订单是“未处理“状态,即出现以下情况时:选择先付款方式但订单未支付,选择货到付款订单还未经客服确认,您可以登陆会员专区查看---交易信息------查询“我的所有订单”点击订单状态“取消”即可,如订单配货中请联系客服为您取消订单!
3、如何有效地检索商品?
D1优尚网页上方有商品搜索功能,在搜索框里输入商品关键字即可进行搜索。D1优尚的搜索功能为全文检索,可以根据您设置的多个关键字进行智能化检索。例如您可以输入如下关键字:卡西欧手表、卡西欧登山表、兰蔻眼霜等关键字进行检索。如果您在我们的杂志上看到商品,也可以直接输入商品订购编码进行检索。
4、我收到货了,如何通知D1优尚已确认收货?
D1优尚发货后,会给会员发送一封发货通知邮件,里面有“确认收货”的链接。如果您没有收到邮件,可以登陆会员专区,在会员专区“我的所有订单”中查询,并设置交易完成。
5、我确认收到货有什么好处?
1)只有确认收到货,您的积分才会在次月月底累计。积分对于您获得和维持VIP会员资格是非常重要的。
2)对于赠送优惠券的商品,只有确认收到货,您才能获得优惠券。
一、如何使用D1优尚优惠券?
方法1、确认订单时直接激活使用
1)登录D1优尚网。
2)挑选心仪的商品点击“立即购买”。
3)进入购物车后点击“立即结算”。
4)在订单确认页面输入有效的优惠券券号,点击“激活优惠券”。
5)符合使用条件的优惠券会在订单确认页面显示出来,选择其中一张优惠券,将为您减免相应的商品金额,订单信息及金额确认无误后点击“我要下单”,优惠券成功使用。
方法2、先激活优惠券后再使用1)登录D1优尚网。
2)点击会员中心左侧“我的优惠券”,输入有效的优惠券券号,点击“激活优惠券”。
3)成功激活的优惠券可以在“我的优惠券”中查看。
4)挑选心仪的商品,点击“立即购买”。
5)进入购物车后点击“立即结算”。
6)符合使用条件的优惠券会在订单确认页面显示出来,选择其中一张优惠券,将为您减免相应的商品金额,订单信息及金额确认无误后点击“我要下单”,优惠券成功使用。如果您还有其它优惠券,也可以在订单确认页面激活该优惠券使用。
二、优惠券使用规则:
1、每张订单只能使用一张优惠券。
2、优惠券只能在D1优尚消费,不可兑换现金。
3、赠送类型(包括积分兑换)的优惠券一旦使用,不能恢复。
4、使用优惠券的订单,优惠券部分金额不能开具发票。
三、优惠券在什么条件下可以使用?
1、优惠券必须在有效期内使用,每张优惠券可使用一次。
2、购物金额或商品种类符合优惠券的使用要求。进入会员专区,选择“我的优惠券”栏目,可以查询您所持优惠券的使用条件。
3、商品下方明确提示“该商品不能使用优惠券”时,无非使用优惠券。
4、部分特价商品无法使用优惠券。
5、组合优惠商品无法使用优惠券。
6、不符合使用条件的优惠券订单确认页面不予显示。
如何在购物车下方0元抢购产品:
2. 在购物车页面,满足满赠条件后,选择您需要的赠品